還在居民樓辦公時(shí),樓下保安會(huì)根據(jù)女孩子的發(fā)色判斷對(duì)方是不是深夜發(fā)媸的員工。遇到來(lái)面試請(qǐng)他們開門的,還會(huì)回一句:“你沒染發(fā),他們肯定不要你。”這大概是因?yàn)閯?chuàng)始人徐妍不久前將頭發(fā)從粉紅染成了藍(lán)色。
辦公室搬到創(chuàng)意園后,徐妍把自己的辦公室刷成了墨綠,會(huì)議室刷成了粉紅。上班時(shí)間,辦公室和頭發(fā)花花綠綠,每個(gè)人腦袋上都頂著朝氣。徐妍自稱徐老師,生于1991年的她在這里算是老人。明年春季招新人,徐妍的標(biāo)準(zhǔn)是“非96后不要”。
不同年齡意味著不同的思維方式,23歲那年,徐妍在自己的公號(hào)深夜發(fā)媸上發(fā)布了一篇《詩(shī)人北島 | 你未曾轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)的好詩(shī)》,閱讀量迅速突破10萬(wàn)+,她第一次感受到了傳播的力量,“原來(lái)大V是這樣做的,他們也是普通人。”她的世界也發(fā)生了變化,個(gè)人賬號(hào)深夜發(fā)媸從隨便寫寫變成了運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品。
在這樣的思維下,深夜發(fā)媸被她做成了情感類的頭部大號(hào)。公司化之后,深夜發(fā)媸迅速轉(zhuǎn)型時(shí)尚美妝,又做出了第二個(gè)、第三個(gè)、第四個(gè)賬號(hào)。今年她加大了短視頻制作力度,“深夜徐老師”粉絲已接近160萬(wàn)。
當(dāng)深夜發(fā)媸成為一個(gè)產(chǎn)品,徐妍意識(shí)到,賴以成名的“徐老師”需要與她剝離,變成一個(gè)“徐老師”的符號(hào),而她也需要從一名內(nèi)容生產(chǎn)者變成企業(yè)管理者。現(xiàn)在,徐妍已經(jīng)放手讓編輯團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選題策劃與書寫,她只負(fù)責(zé)在月初布置選題,遇上涉及個(gè)人體驗(yàn)的選題就寫一寫。 “我開的是公司,我希望產(chǎn)品本身有生命力,就算徐老師不做了,團(tuán)隊(duì)也能知道怎么生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,不斷迭代。這才是最重要的。自己的思維肯定會(huì)跟不上時(shí)代,也沒有必要一定要跟上?!?/p>
“你不可能永遠(yuǎn)靈光乍現(xiàn)”
深夜發(fā)媸的一名編輯叫小黃瓜,寫的作品受到粉絲歡迎,徐妍獲得了極大的成就感:“我的員工能在這個(gè)平臺(tái)上生產(chǎn)獨(dú)樹一幟的內(nèi)容,就像三年前的我,靠自己的風(fēng)格得到大家的喜歡?!?/p>
三年前的徐妍,是報(bào)社的一名實(shí)習(xí)生,負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的編發(fā)。同事們都在玩公號(hào),她跟著注冊(cè)了一個(gè),名為深夜發(fā)媸。“媸”在古文里指丑陋,與“妍”相對(duì),“一個(gè)成語(yǔ)叫‘不辨妍媸’,就是不分美丑,這是名字的由來(lái)?!毕掳嘀?,寫公眾號(hào)成為消遣。對(duì)她來(lái)說(shuō),寫作是一件具有成就感的事情。在自己的公號(hào)里,她分享詩(shī)歌,寫顧城、寫海子、寫北島。
徐妍從小學(xué)就喜歡中文,“每天寫十幾個(gè)小時(shí)那種快樂(lè)的感覺是與生俱來(lái)的?!彼W(xué)三四年級(jí)就讀了《魯迅全集》、《老舍小說(shuō)選》等大部頭,初中讀新概念系列,又接觸了村上春樹、王小波、米蘭·昆德拉、韓寒、李敖及王朔,高中時(shí)閱讀了大量余華的作品,印象最深刻的是《18歲出門遠(yuǎn)行》。蘭波的詩(shī)歌也打動(dòng)過(guò)她。足夠多的積累讓她面對(duì)類似“你公司的賬號(hào)如果出去單干怎么辦”之類的問(wèn)題時(shí),能夠傲嬌地回復(fù)“成為我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較難,我可是從小就在不斷吸收內(nèi)容哦”。
2014年上半年,微信公眾號(hào)開放閱讀數(shù)。最初,微信圈里鮮見閱讀量10萬(wàn)+的文章,在自己負(fù)責(zé)的理財(cái)類公眾號(hào)里,徐妍也拿到了三萬(wàn)多的閱讀量?!斑@個(gè)市場(chǎng)能給你最直觀的反應(yīng),粉絲數(shù)、粉絲留言、朋友圈刷屏,立刻見效,讓人上癮,巴不得每天都要寫寫寫,因?yàn)榭吹絼e人轉(zhuǎn)自己的文章很爽嘛。”
《詩(shī)人北島 | 你未曾轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)的好詩(shī)》發(fā)出后,徐妍像邁過(guò)了一道坎,再往后做,廣告商找上門來(lái),她發(fā)現(xiàn)深夜發(fā)媸的盈利和工資一樣,意識(shí)到自己可以不用工作了。2015年5月,她辭職全身心投入公號(hào)運(yùn)營(yíng)。剛辭職時(shí)公號(hào)平均閱讀數(shù)兩三萬(wàn),辭職后很快變成10萬(wàn)+。
事后來(lái)看,數(shù)據(jù)雖然好看,但日子過(guò)得越發(fā)艱難。徐妍每天早上7點(diǎn)起床,看當(dāng)天熱點(diǎn),構(gòu)思選題,晚上發(fā)布。每天兩條,日復(fù)一日,沒有時(shí)間化妝、逛街、買衣服,“頭部大號(hào)都面臨著嚴(yán)重的創(chuàng)意問(wèn)題,每一個(gè)標(biāo)題、每一句話都是經(jīng)過(guò)思考的。純創(chuàng)意很累很累,想久了會(huì)很痛苦,你不可能永遠(yuǎn)靈光乍現(xiàn)?!?/p>
她問(wèn)自己,未來(lái)兩年都要過(guò)這樣的生活嗎?當(dāng)然不。她決定轉(zhuǎn)型?!拔乙瞿軌蜃屛也粩鄬W(xué)習(xí)的東西,不然就會(huì)被淘汰。當(dāng)時(shí)還不到100萬(wàn)粉絲,長(zhǎng)痛不如短痛。轉(zhuǎn)型是因?yàn)槲翌A(yù)見到幾年內(nèi),我可以進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域并且了解它,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的鼓舞,我沒有在重復(fù)那些東西,我才20剛出頭為什么要做一些吃老本的東西,而且老本又能吃幾年呢?!?/p>
時(shí)尚是一種陌生感
徐妍靠著女孩天生的觸覺選擇了時(shí)尚美妝作為轉(zhuǎn)型方向,她剪掉長(zhǎng)發(fā),染成粉紅,又換了一襲黑衣。當(dāng)時(shí),她對(duì)品牌、設(shè)計(jì)師、流行趨勢(shì)還一無(wú)所知,YOHO、HBX、VOGUE、海報(bào)網(wǎng)成為她攫取專業(yè)知識(shí)的來(lái)源。“時(shí)尚門檻比較高,了解每一個(gè)品牌、設(shè)計(jì)師發(fā)展路徑等等,很多東西需要學(xué)習(xí)。”徐妍大量地看資料,以包包為例,她找到全世界從A到Z全部的包包的科普,睡覺之前背一遍,第二天再繼續(xù)記包的款式和名字。幾個(gè)月之后,她能認(rèn)出所有的包包。 但作為半路出家的時(shí)尚博主,徐妍依舊自認(rèn)品位不好,“我很焦慮,吸收的東西還是太少了?!?/p>
時(shí)裝周成了徐妍提升品位的主戰(zhàn)場(chǎng)。也會(huì)逛幾家固定的買手店,積累一段時(shí)間后,徐妍發(fā)現(xiàn),大部分時(shí)候時(shí)尚是一種陌生感,“你能說(shuō)蝴蝶袖就比長(zhǎng)袖丑嗎?并沒有?;蛘唛L(zhǎng)袖子和正常袖子沒什么美和丑之分,它只是一個(gè)時(shí)間階段而已?!?/p>
現(xiàn)在深夜發(fā)媸的slogan已經(jīng)改成了“不裝逼的時(shí)尚號(hào)”。用戶大部分是20歲左右的沿海城市女性,分析了用戶畫像之后,徐妍發(fā)現(xiàn)她們不喜歡端著或者高高在上的東西。除去秀場(chǎng)資訊與奢侈品外,她嘗試推出大學(xué)甚至高中就可以看的內(nèi)容。于是,深夜發(fā)媸談?wù)摰脑掝}變成了“男生怎么拍女朋友更好看”“女生要怎么自拍”“一件衣服怎么穿”“初入職場(chǎng)遇到一些問(wèn)題怎么辦”?!皶翊┐睢焙汀扒蟠蚍帧币渤闪松钜拱l(fā)媸的固定欄目。
2015年8月,徐妍在深圳成立“妍媸文化”,一年后發(fā)展到10個(gè)人,10個(gè)人都繞著深夜發(fā)媸轉(zhuǎn),說(shuō)更準(zhǔn)確些,是繞著徐老師轉(zhuǎn),“你做得再好又怎樣,你不可能成為徐老師?!毙戾l(fā)現(xiàn),曾借以打出名聲的“徐老師”成為公司繼續(xù)發(fā)展的天花板。
她迅速給員工開了新賬號(hào),招人配置了新的團(tuán)隊(duì)。如今,深夜發(fā)媸下設(shè)“深夜種草”、“口紅阿姨”、“不買包會(huì)死”等更多垂直細(xì)分類賬號(hào)。《直男改造》四篇系列文章,欄目總閱讀量近1億(不包含被轉(zhuǎn)載的微信微博數(shù)據(jù)),平均轉(zhuǎn)發(fā)量 10萬(wàn)。單篇最高閱讀量近 100萬(wàn),總漲粉數(shù) 30萬(wàn),新浪微博單篇最高閱讀量 2411萬(wàn)。
同時(shí),徐妍開始抽離深夜發(fā)媸的內(nèi)容制作工作,她將重心轉(zhuǎn)向短視頻,同樣以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的模式進(jìn)行。在和博主朋友交流的過(guò)程中,徐妍發(fā)現(xiàn)大部分朋友都不想管理,只愿意自己打扮得漂亮,粉絲喜歡就夠了。她自我反思:“我在時(shí)尚博主里做得最好嗎?我呈現(xiàn)得最好嗎?我最專業(yè)嗎?答案不一定。但他們不想管公司,我可以管。他們不想解決員工矛盾,我可以解決?!毙戾谕欣镉辛瞬豢商娲奈恢茫麄冇辛斯竟芾韱?wèn)題都會(huì)找她,提起徐老師就是“女企業(yè)家”。
她制定了一系列具體的守則,會(huì)議室貼的是羅輯思維CEO脫不花“關(guān)于開會(huì)的幾個(gè)想法”:“無(wú)論什么身份,進(jìn)入會(huì)議室就要有腹稿,有準(zhǔn)備度,有參與度,重要會(huì)議要先有彩排”“會(huì)議召集人要對(duì)所有硬件設(shè)施負(fù)責(zé),一旦會(huì)議開始就絕不再為設(shè)備和場(chǎng)地問(wèn)題浪費(fèi)時(shí)間”……
剛開始帶新團(tuán)隊(duì)時(shí),徐妍經(jīng)常教新賬號(hào)的負(fù)責(zé)人怎么去思考背后的故事、傳播是什么、用戶是什么、自己的工作方法是怎樣的。前些天她聽小黃瓜晨會(huì)時(shí)向編輯強(qiáng)調(diào)“每天都要想辦法讓自己不一樣,不管穿衣、打扮、言行,不一樣才有價(jià)值。”她流下了老母親般的淚水,“直男改造做出了1億的數(shù)據(jù),以前我都沒有做出過(guò),小黃瓜說(shuō)話的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我的理念已經(jīng)滲透到她的思想里面,我很驚訝,這讓我非常有成就感?!?/p>
這是徐妍自我認(rèn)知中成功的雛形,至于發(fā)展完備的成功,則是未來(lái)有一天,她再也不以“徐老師”的身份出現(xiàn)在鏡頭前,粉絲也見不到她本人。公司的組織日趨完善,各個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門沿著她定下的路、帶著她的思想逐漸壯大。她不是總裁,只當(dāng)董事,下面有不同的公司,自己管自己。
在這之前,徐妍還享受著創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,“一手打造出一個(gè)令人喜歡的產(chǎn)品,很開心啊。不管是一個(gè)手機(jī)殼還是店還是文章。給我放一周假,我還是會(huì)想要分享。我知道這些,我就想讓你們知道我知道這些?!?/p>