一位女性白領(lǐng)來做心理咨詢，一進(jìn)門就氣憤地說：“為什么我做事總是那么委曲求全，生怕得罪他們，在意他們的感受？為什么這樣？別人做事完全不在意我的感受，憑什么他們就可以！到底是我傻還是他們錯了？”
話雖這么問，她圓瞪的雙眼卻明明白白地告訴我，她需要的就是一個確定無疑的判決：就是他們的錯！假如我不站在她這一邊，膽敢給出各打五十大板的回答，她絕不會放過我。我只好苦笑：“你看起來很需要有人支持。”
她狐疑地看了我半天，仿佛先要確認(rèn)我不是和“他們”一伙的，然后才開始倒苦水。她說的是公司里的人際關(guān)系。傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代商業(yè)邏輯里越來越不好用了。沒人在乎你是不是好人，保持美德只會讓自己徒然忍受委屈。費(fèi)了很多力氣，承擔(dān)了很多犧牲，并沒有什么像樣的回報，反過來倒給別人更多挑剔的把柄。干活的人忍辱負(fù)重，指手畫腳的人心安理得。超負(fù)荷的工作，無休止的加班，許諾的回報不斷拖延，無端的指責(zé)猜疑倒是得寸進(jìn)尺——商業(yè)社會的法則就是如此：你付出越多，在別人眼中反而越顯得軟弱。
她說完，長吐一口氣。我們一時默然。她在說“世風(fēng)日下，人心不古”的意思，我很難表示反對，但是一味贊成也沒什么意義——除非她真的只想找人控訴一番。我問她，究竟哪一部分讓她感到不舒服？是不曾得到足夠的回報，是無法拒絕不合理的工作，還是對哪位同事懷有積壓多時的宿怨？
她說都不是，就是小時候信仰的美德，“沒人當(dāng)回事”了。
有段時間，我很頭疼遇到這種憤世嫉俗的來訪者。他們向我抱怨這個世界如何不好，可是又能怎么辦呢？我總不能附和著說：“對！都是這個世界的錯?！甭犉饋硎墙鈿?，但不是心理咨詢該做的事。我嘗試把話題引回來訪者自己身上，但是很難。“或者你找一找自身的問題”，這種引導(dǎo)不是沒事找事嗎？人家本來是接納自己、喜歡自己的，憑什么說他們有問題？世界錯了而已。
現(xiàn)在我知道該怎么辦了。我說：“對，這個世界真的有問題?！比缓笪揖涂粗徽f話。她可能沒想到會得到這么直白的支持，有點(diǎn)不知所措，愣了好一會兒才嘆了口氣：“那好人應(yīng)該怎么辦呢？”
我說：“好人當(dāng)然得不到好報?！彼痼@地看著我：“為什么？為什么你也說好人得不到好報？”我接著前面的話：“所以說，這個世界有問題?！?/p>
她不由自主地點(diǎn)頭：“那倒是，這個世界有問題，那倒是……”重復(fù)了幾遍，她慢慢皺起眉頭，“所以你的意思是說，我應(yīng)該做一個壞人嗎？”我問：“為什么應(yīng)該做一個壞人？”
但這個問題用不著回答。很顯然，來訪者并不只是一味憤世而已，她也愿意有更好的生活，也能夠?yàn)榇素?fù)擔(dān)更大的責(zé)任，然而那樣的渴望潛藏在對他人不公的抱怨和對自己憐惜的矯飾之下，便讓人有無從著力之感。他們強(qiáng)調(diào)“世界錯了”的同時，也就藏住了后半句：“而我并不能適應(yīng)。”看起來強(qiáng)硬的外表下，恐怕也有一點(diǎn)哀傷。
一些人也許想要努力告訴他們：“世界沒有錯?！庇谑蔷彤a(chǎn)生了爭論，那恰恰迎合了他們無意識的回避。而另一種態(tài)度，則是比他們更夸張地宣稱：“是的！世界錯了。”只有等這部分控訴被充分地表達(dá)，這部分委屈被毫無保留地看見，他們也許才會開始思考：“活在這個錯誤的世界，我要怎么辦？”
我的來訪者開始想要變得更bitch一些了。她在醞釀一些拒絕的話，她打算跟老板談薪水，她考慮跳槽，甚至想把一些挑釁的話扔回對方臉上。有一些人得罪了也沒關(guān)系，反正他們也不憚于得罪自己。這樣的幻想讓她既興奮，又有一點(diǎn)不安?！拔艺娉闪藟娜肆?，對吧？”她還是不太敢面對真正的自己，好在她也不再將一切怪罪于世界?！拔铱梢赃@樣做，但不必現(xiàn)在做，”她終于下了決心，“等我準(zhǔn)備好了再說?！?/p>
“當(dāng)然，等你準(zhǔn)備好，”我說，“但不必等世界準(zhǔn)備好?！?/p>
（本文案例信息系虛構(gòu)）
